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医患关系紧张 需全社会共同维护

  • 来源:未知
  • 责任编辑:adminlb
  • 时间:2014-06-09 09:54
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导读:市场经济条件下,近几年来我国的医患关系日趋紧张,医疗纠纷日益增加,一方面经常有病人投诉、殴打甚至杀死医务人员的事件发生,另一方面医务人员也多有抱怨。为处理病人投诉和医疗纠纷,卫生行政部门、医院主管部门和相关医务人员要耗费大量的时间和精力。

市场经济条件下,近几年来我国的医患关系日趋紧张,医疗纠纷日益增加,一方面经常有病人投诉、殴打甚至杀死医务人员的事件发生,另一方面医务人员也多有抱怨。为处理病人投诉和医疗纠纷,卫生行政部门、医院主管部门和相关医务人员要耗费大量的时间和精力。医患关系紧张不仅影响到患者及家属的心理,影响到和谐社会的构建,也严重干扰了医疗单位的正常工作秩序,加重了医疗管理部门的工作量和医务人员的心理压力,降低了医疗单位和医务人员在社会上的声誉形象。

【新闻热点】近期医患纠纷恶性事件回顾:

◎事件一

广州某医院重症监护室(ICU),一名危重病人因抢救无效死亡,家属情绪激动,与医生发生冲突,导致ICU主任熊旭明眼角膜打伤,鼻部撕裂伤,胸腔左侧第八根肋骨骨折,身上多处软组织挫伤,肾挫伤伴血尿,脾出血,另有多名医护人员受伤。

◎事件二

深圳某医院已有14周身孕的护士白巍在巡查产科病房时,遭到一位家属的拳打脚踢,原因是认为其打扰了产妇及小孩休息。为保护腹中胎儿,白巍蜷缩起来并不停呼救,但最终还是被打得右耳鼓膜穿孔,身上多处软组织挫伤。

◎事件三

上海某医院一名患者因病重转至该院重症监护室,后因抢救无效死亡。该患者的六七名家属不顾医护人员阻拦,闯进重症监护室进行打砸,并对在场医务人员拉扯打骂。

关于目前医患关系现状分析:

1、医疗活动商业化,部分医疗行为畸形 在市场经济的冲击下,医疗活动中部分医疗工作者丧失了职业操守,价值取向发生偏差,最终被金、权所俘虏。药品制造商和经销商为医务人员追求“高效益”起了催化剂的作用。医药挂钩、开单提成成了部分医院获得利润的“工具”,于是党风廉政建设,行风整改、反腐败活动,警钟长鸣!

2、医疗活动中将病人“物化”,治疗机械 随着科学技术的迅猛发展,医疗器械如雨后春笋般出现,这无疑带动了医学的发展,在一定程度上减少了病人的痛苦,然而,部分医疗工作者在诊治过程中,注重仪器检查,没有耐心倾听病人的主诉,治疗机械,治疗过程像流水线一样“呆板”,没有“因人而异”,对症下药。仪器是医疗活动的辅助手段,有着重要的医学价值,而绝非起决定性作用。

3、病人作为社会的特殊人群,其在心理、生理上相对脆弱,此时的他们更需要关心与理解,更需要得到尊重。医患关系的紧张,一部分来自医务人员在从事医疗活动中,缺乏对病人的疾病认知权、知情同意权、隐私权等权利的尊重,漠视了这些权利的存在。

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温馨提醒:看病、挂号请选择信誉有保障的医院,谨遵医嘱,勿轻信网络宣传,以免造成财产和健康损失。理性就医、科学诊断、正确治疗、积极护理、保持一个好的心态,才能摆脱疾病困扰。医患“鱼水关系”,需要全社会共同维护,祝患者早日康复。

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